Politique de gestion des données personnelles

Ce que nous recevons, exactement. Quand vous réservez ou nous laissez vos coordonnées : votre prénom, votre numéro de téléphone, le parcours qui vous amène, le mot que vous nous laissez si vous en écrivez un, la page depuis laquelle vous nous écrivez, et la date à laquelle vous avez coché la case d’accord. Le site ne demande NI e-mail, NI adresse, NI date de naissance, et aucun paiement n’est demandé en ligne.

Pourquoi. Pour vous rappeler, confirmer votre place et prendre soin de votre couronne. Rien d’autre : pas de revente, pas de liste partagée, pas de publicité ciblée.

Qui les lit. Le personnel de la Maison, seul, depuis son outil interne. Une réservation prise sur le site n’ouvre aucun compte et n’est visible que par la Maison.

Votre numéro sert aussi à ne pas vous inscrire deux fois. Quand une demande arrive, nous vérifions qu’une demande identique n’a pas déjà été posée avec le même numéro, pour ne pas vous appeler en double.

Combien de temps. Le temps de vous répondre, puis, si vous devenez cliente, le temps de votre suivi. La durée exacte est en cours de fixation par la Maison et sera inscrite ici.

Vos droits. Vous pouvez demander à voir, à corriger ou à effacer ce que nous avons, à tout moment, par WhatsApp ou de vive voix au salon. Nous donnons suite sans avoir à vous en demander la raison.

La mesure d’audience. Elle compte les pages vues et les parcours choisis, sans nom ni numéro.

Hébergement. Les pages du site sont servies par GitHub Pages ; vos demandes sont enregistrées chez notre prestataire de base de données, à accès restreint.